【クレジットカードお支払・代金引換の場合】
受注後、5営業日以内に発送いたします。それ以上となる場合は予めご連絡させていただきます。

【銀行振込の場合】
お振込確認後、5営業日以内に発送いたします。それ以上となる場合は予めご連絡させていただきます。

・原則としてご注文受付後、5営業日以内に発送いたします。それ以上となる場合は予めご連絡させていただきます。

・銀行振込にてお支払いの場合、入金確認後から5営業日以内に発送いたします。
万一、お届け日時にお客様がご不在の場合、さらに当日中に再配送にて商品をお受け取りになられない場合、弊社に返送される場合がございます。その際、代金の返金はいたしかねますので、ご了承ください。

・商品は、充分にご用意しておりますが、ご注文が集中した場合や欠品の場合など、お届けに時間を要する場合には、事前にメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

天候や交通状態により、商品のお届けが遅れる可能性がございます。

・配送日数がかかる地域（北海道、沖縄、一部離島など）、天候や交通状態が悪い場合には、お日持ちの短い商品を販売できないことがございますので、ご了承ください。

【返品期限・条件】
食品につき原則、返品・交換はお断りさせていただきますが、商品に不備・破損等があった場合のみ商品到着後、3日以内にご連絡願います。

【返品送料】
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

【不良品】
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。期限を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

・すべての商品を最終包装としてご用意しております。包装紙のご用意はございませんのでご了承ください。

・単品にて複数の商品をご注文の際、包装紙や箱でおまとめすることはできません。

・ご進物用には『詰合せ』をご用意しておりますので、ご利用ください。